Na primeira semana de março, mais um grupo de empresas da Rede de Assistência Técnica autorizada da WEG (Rede de ATs) passou por um treinamento técnico especializado, acelerando a expansão da Rede de ATs da empresa. O treinamento aconteceu na matriz e foi destinado as linhas de estações de recarga WEMOB®, que contemplam as soluções WEG para recarga de veículos elétricos, com foco na instalação, configuração, manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos.
O treinamento técnico, com conteúdo teórico e prático, desempenha papel fundamental para qualificar a Rede de ATs para atender com agilidade às demandas do crescente mercado de mobilidade elétrica, tanto para estações em corrente alternada quanto para as rápidas e ultrarrápidas em corrente contínua, além de sistemas especiais como o WEMOB® Smart Charging System, plataformas de gestão e aplicativo. A expertise adquirida durante o treinamento eleva o padrão de qualidade e agilidade dos serviços prestados, além de fortalecer a posição da WEG como líder no fornecimento de soluções para recarga de veículos elétricos no Brasil.
A Rede de ATs desempenha um papel estratégico, que eleva o nível de satisfação e proporciona segurança aos clientes e usuários dos produtos WEMOB®, por meio de uma crescente rede de suporte aos clientes. A interação entre a fábrica e a Rede de ATs asseguram um suporte técnico eficiente e abrangente, facilitando a solicitação de garantias, a realização de atendimentos técnicos específicos, além de ofertar contratos de manutenção e gestão dos ativos. Este último é importantíssimo, pois permite o monitoramento, diagnóstico e manutenção remota das estações de recarga. A Rede de ATs conta com tecnologia e plataforma na nuvem para geração de relatórios de operação das estações, gerando um diagnóstico mais preciso para realizar as manutenções com eficiência e eficácia.
Vale reforçar, que empresas interessadas podem também fazer parte da Rede de ATs, basta entrar em contato com o representante da sua região, por este link. Ao se juntarem à Rede de ATs, as empresas terão a oportunidade de expandir seu alcance, oferecendo serviços especializados e fazer parte da transformação rumo a um futuro mais eficiente e sustentável.
A Rede de ATs disponível nacionalmente para o portifólio de produtos WEG pode ser encontrada neste link.
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