Para a WEG, ser uma empresa que prioriza a atenção e qualidade no atendimento ao cliente não basta. É necessário também que as empresas parceiras tenham as mesmas preocupações. Por isso, a WEG criou o programa AT 5 Estrelas Certificado, que avalia e qualifica as assistências técnicas credenciadas, verificando se essas empresas atendem o Programa WEG de Qualidade de Rede (PWQR), se possuem Sistema de Gestão, conforme ISO 9001:2008, e o atestado de capacidade técnica, emitido pelos seus principais clientes.
O AT 5 Estrelas é reconhecido pelo mercado como uma referência de qualidade no serviço prestado pelas assistências. Este ano, depois de um ciclo de auditorias nas empresas, oito foram credenciadas na categoria de Assistente Técnico 5 Estrelas Certificado.
As empresas que conquistaram a certificação foram:
▪ Estel, de Aracruz (ES)
▪ Revimaq, de Jundiaí (SP)
▪ Ajel Service, de Goiânia (GO)
▪ Manutronik, de Santo André (SP)
▪ Dismotor, de Campinas (SP)
▪ Eletro Julifer, de São João de Meriti (RJ)
▪ C.O. Mueller, de Curitiba (PR)
▪ Sossai Eletromecânica, de Macaé (RJ)
