A SCAEK é uma fábrica de cimento localizada próxima de Setif, na Argélia. A unidade conta com motores WEG de média tensão instalados que são essenciais para o bom funcionamento da linha de produção.

Ao detectar uma falha apresentada por um motor que opera há anos na planta e, considerando o fato de que paradas não programadas podem resultar em perdas significativas para a produção, o cliente imediatamente contatou a WEG, que interveio rapidamente para comissionar o motor reserva, essencial para essas situações.

Para a intervenção, o técnico local contou com o atendimento de um especialista da WEG que prestou todas as orientações necessárias para que o comissionamento fosse executado.

A instalação do motor da linha W60 e os testes necessários foram realizados de acordo com o procedimento: medição da resistência de isolamento do estator, verificação do sentido de rotação, alinhamento, vibração, temperatura do enrolamento e mancais, verificação do motor com e sem carga foram realizados com êxito em menos de 24 horas.

Este serviço reforça a expertise e agilidade da assistência técnica da WEG, que dispõe de uma equipe treinada e experiente, apta as mais diversas situações de campo e suporte remoto, utilizando equipamentos de última geração, trazendo confiabilidade e segurança aos clientes.